Условия
Условия проката транспортного средства (ТС/автомобиля)
ВНИМАНИЕ!!!
С 19 марта 2014 года, компания United Украина запрещает выезд на территорию Крымского полуострова, Донецкого и Луганского регионов на своих автомобилях.
Документы
Для заключения договора проката транспортного средства (далее по тексту – «Договор») необходимы такие документы:
- Паспорт;
- Действующее водительское удостоверение категории В;
- ИНН для граждан Украины.
Компания United (далее по тексту – «Компания») оставляет за собой право, отказать Клиенту в предоставлении автомобиля, в случае если его документы по каким-то параметрам не соответствуют требованиям службы безопасности Компании.
Бронирование автомобиля
Забронировать автомобиль возможно несколькими способами:
- по телефону. Для этого достаточно связаться с пунктом проката в интересующем городе. Забронировать автомобиль по телефону можно в рабочее время, но не менее чем за 3 часа до начала проката.
- воспользовавшись формой бронирования на нашем сайте. Бронирование автомобиля через сайт осуществляется круглосуточно, но не менее чем за 24 часа до начала проката.
Обращаем внимание, что Компания подтверждает только группу автомобиля*, а не конкретную марку или модель. Тем ни менее, будут приложены все усилия, для того, чтобы удовлетворить пожелания Клиента.
*(ознакомиться с классификацией автомобилей по группам можно в разделе Наш автопарк)
Возрастное ограничение:
Для управления автомобилями Компании существует следующее возрастное:
- для автомобилей групп B, D, E, C, K, I, J, N, Q — 25 лет. Возможна покупка опции «Молодой водитель»* для Клиентов в возрасте от 21 года
- для автомобилей группы M – 25 лет.
* размер заблокированной суммы увеличивается на 20%
Требования к водительскому удостоверению:
Клиент должен предоставить водительское удостоверение, соответствующей категории, действующие на территории Украины со стажем вождения не менее:
- 2 года для автомобилей групп B, D, E, C, K, J, N, Q
- 3 года для автомобилей групп M
Выезд за пределы Украины:
Выезд за пределы Украины запрещен.
Горючее:
Все автомобили предоставляются в прокат с полным баком топлива. При возврате автомобиля с неполным баком, с Клиента взимается стоимость дозаправки, из расчёта €3,40 (с учётом НДС) за каждый недостающий литр*.
*расчёт недостающего горючего проводится уполномоченным сотрудником Компании, в соответствии с внутренними стандартами Компании.
Мойка:
- Согласно международным требованиям, с 01 июля 2013 года во всех автомобилях компании United запрещено курить. Политика NoSmoking является обязательной и не может быть отклонена Клиентом. В случае нарушений данного требования с Клиента может взиматься штраф в размере 200 евро.
- Все автомобили предоставляются в прокат чистыми снаружи и внутри.
- При необходимости проведения химчистки салона, с Клиента взимается её стоимость, в размере €80 (с учётом НДС).
Тарифы:
- Минимальный срок проката автомобиля составляет 24 часа и начинается с момента фактического получения ТС. В случае опоздания Клиента при получении автомобиля на два и более часа, со времени указанного в бронировке, Компания оставляет за собой право отказать Клиенту в предоставлении автомобиля на ранее согласованных условиях.
- В случае если, при возврате автомобиля, фактическое время возврата превышено более чем на 59 минут со времени указанного в договоре, следующий день считается полным прокатным днём и оплачивается по полному суточному тарифу.
Тариф включает:
- полное техническое обслуживание ТС
- страхование согласно действующему законодательству Украины
- комплектация резиной соответственно сезонности
- доставку ИЛИ отгон автомобиля в пределах города*
- нелимитированный пробег
- НДС;
*при прокате автомобиля на срок от 3 суток
Дополнительные сервисы и услуги:
Компания United предоставляет следующие дополнительные сервисы:
- Доставка/отгон автомобиля в пределах города, где есть официальные представительства Компании. Стоимость данной услуги составляет €24 (с учётом НДС).
- Доставка/отгон автомобиля в города, где нет официальных представительств Компании. Стоимость данной услуги согласовывается индивидуально и может составлять от €50 до €200 (с учётом НДС).
- Возврат автомобиля в другом городе* (one way fee). Стоимость услуги составляет €200 (с учётом НДС).
- Получение/возврат автомобиля в нерабочее время.
- Стоимость услуги составляет €24 (с учётом НДС).
- Аэропортовый сбор, составляет €18, и взимается в случае получения автомобиля в любом из аэропортов Украины.
- Предоставление права на управление ТС дополнительному водителю. Стоимость данной услуги составляет €8 в сутки (с учётом НДС), но не может превышать €60 за весь период проката.
- Услуга «Молодой водитель», предоставляет право управления автомобилем Клиентам в возрасте от 21 года до 25 лет. Стоимость услуги составляет €6 в сутки (с учётом НДС), а также увеличивает заблокированную сумму на 20%.
- прокат автомобиля с водителем
* возможно при прокате от 3 суток
Компания United предоставляет в прокат следующее дополнительное оборудование:
- GPS-навигация. Стоимость оборудования составляет €12 в сутки (с учётом НДС), но не может превышать €60 за весь период проката.
- Детское автомобильное сидение. Стоимость оборудования составляет €12 в сутки (с учётом НДС), но не может превышать €60 за весь период проката.
Получение и возврат автомобиля:
- Получение и возврат ТС происходит путем подписания между Компанией и Клиентом Vehicle Pre-Rental Inspection (далее по тексту – Акт).
- Автомобиль предоставляется в прокат с необходимыми инструментами, оборудованием и комплектующими, договорами страхования ТС (согласно требованиям действующего законодательства), а также ключами и сопутствующей документацией на ТС. Все замечания касательно состояния автомобиля и/или его комплектующих должны быть высказаны Клиентом при получении ТС, занесены в Акт и подписаны представителем Компании и Клиентом.
- Клиент обязуется вернуть Компании автомобиль в том же состоянии, со всеми документами и дополнительным оборудованием, в тот день и в том месте, которые указаны в Договоре.
- Клиент признает, что невозврат автомобиля в установленные место и время, по истечении 24-часового срока, может быть расценен как умышленный угон ТС и Компания имеет основания для обращения в компетентные органы для начала процедуры розыска как ТС, так и самого Клиента.
- В случае, если эксплуатация автомобиля происходит Клиентом с нарушением условий Договора, Компания оставляет за собой право изъять ТС в любое время без предупреждения, не возмещая расходы Клиента.
Условия эксплуатации автомобиля:
- Клиент обязан осторожно обращаться с автомобилем, запирать двери, активировать все защитные системы, установленные в ТС. Документы, ключи от ТС а также дополнительное оборудование должны находиться под контролем Клиента.
- Запрещается: перевозить пассажиров или груз за плату; толкать или тянуть любое другое ТС, прицеп или другие объекты; участвовать в гонках, ралли, тестах и других подобных мероприятиях; продолжать эксплуатацию автомобиля в случае возникновения какого-либо механического дефекта; садиться за руль и управлять ТС в состоянии алкогольного опьянения, под действием наркотических и любых других веществ, влияющих на сознание и скорость реакции и доверять управление другому лицу, находящемуся под действием таких веществ; нарушать любые предписания и правила, распространяющиеся на водителя, в том числе Правила дорожного движения Украины и условия страхования; доверять управление любому другому лицу за исключением случаев, когда это специально оговаривается и указывается в Договоре и в заверенных документах, дающих право управлять ТС; выезжать за пределы Украины без письменного разрешения Компании; передавать ТС в субаренду.
- Клиент несет полную безусловную ответственность за любые повреждения или угон автомобиля, возникшие во время проката автомобиля, с нарушением Клиентом условий эксплуатации ТС, условий Договора, Правил Дорожного Движения или условий страхования.
Оплата:
Оплата стоимости проката осуществляется Клиентом на условиях стопроцентной предоплаты: Все жалобы, протесты и замечания касательно стоимости проката, тарифа и/или дополнительного оборудования должны быть озвучены Клиентом до получения ТС, в дальнейшем Клиент лишается права предъявлять какие-либо претензии касательно тарификации.
Оплатить услугу проката автомобиля можно:
- с помощью кредитных карт платёжных систем American Express, Visa (за исключением Visa Electron), MasterCard (за исключением Maestro).
- по безналичному расчёту, путём перечисления денежных средств на расчётный счёт.
- с помощью ваучера предоплаты от авторизированных партнёров.
Ограничение ответственности при повреждении автомобиля (CDW)
CDW – это не страховка, а ограничение ответственности Клиента в случае повреждения автомобиля или его частей, при условии соблюдения Договора, Правил Дорожного движения и условий страхования.
Заблокированная сумма является безусловной материальной ответственностью Клиента при повреждении автомобиля независимо от того, по чьей вине данные повреждения возникли.
- для автомобилей групп B, E, D, C, K заблокированная сумма составляет €600 (с учётом НДС).
- для автомобилей групп J, N заблокированная сумма составляет €1200 (с учётом НДС).
- для автомобилей группы M, Q, N заблокированная сумма составляет €1500 (с учётом НДС).
Данное условие является обязательным и не может быть отклонено.
Ограничение ответственности при угоне автомобиля (TP)
TP – это не страховка, а ограничение ответственности Клиента в случае угона автомобиля, при условии соблюдения Договора, Правил Дорожного движения и условий страхования.
Заблокированная сумма является безусловной материальной ответственностью Клиента в случае угона автомобиля
- для автомобилей групп B, С, K заблокированная сумма составляет €600 (с учётом НДС).
- для автомобилей групп J, I, N заблокированная сумма составляет €1200 (с учётом НДС).
- для автомобилей группы M, Q, заблокированная сумма составляет €1500 (с учётом НДС).
Данное условие является обязательным и не может быть отклонено Клиентом.
ДТП, аварии, похищение автомобиля:
В случае любого дорожно-транспортного происшествия (с повреждением ТС или без него), а также в случае кражи (угона) ТС или его частей, Клиент обязан немедленно сообщить об этом случае Компанию, дорожную инспекцию и/или органы внутренних дел, страховую компанию, составить все необходимые документы и передать их Компании.
Данные условия проката транспортного средства составлены на основании данных, которые изложены в Договоре и являются информационными, юридическую силу несет сам Договор.
Подписывая Договор, Клиент подтверждает, что ознакомлен с условиями проката транспортного средства в полном объёме и полностью принимает их.